‘We denken zoveel mogelijk met de aannemer mee’

Ze lopen voorop in de verwerking van gerecycled materiaal en leverden voor aansprekende bouwprojecten als de Gasunie in Groningen en Stadkantoor Assen: Mortel Installatie Assen (MIA). Al meer dan vijftig jaar levert het bedrijf betonmortel en Megamix in Assen en omgeving. Sinds eind jaren tachtig met Peter Heideveld als directeur.

Betonmortel is een product dat vraagt om een specifieke werkwijze. Na het mengen, moet het binnen twee uur worden verwerkt. Vandaar ook dat een belangrijke rol is binnen het bedrijf is weggelegd voor het transport. Heideveld: 'Onze afnemers zitten allemaal binnen een kring van 30 tot 40 kilometer.'

Sinds twee jaar zit MIA bij Hut & Co. Heideveld: 'De persoonlijke benadering vind ik plezierig. Als ik binnenloop, die ik meteen de mensen zitten die ik nodig heb. En er werken jonge, dynamische mensen. Wat ik ook prettig vind is dat ze veel regionaal werken. Hut & Co sluit goed aan bij ons bedrijf.' Zeker nu Heideveld steeds vaker een beroep doet op de adviserende rol. 'Bij Hut & Co is de kennis van zaken groot en up to date. Daarbij is de informatie ook snel beschikbaar. Heel plezierig.'  

Grote betrokkenheid
Heideveld ziet beslist overeenkomsten tussen de werkwijze van Hut & Co en MIA. 'We hebben een platte organisatie met een zeer grote betrokkenheid van het personeel.' Die betrokkenheid ontstaat vooral door de informele sfeer binnen het bedrijf. 'Veel functies zijn niet vastomlijnd. Daardoor is er veel ruimte voor eigen initiatief. En dat is weer erg goed voor de motivatie.'

MIA bestaat al sinds1962. In 1973 verhuisde het bedrijf naar de huidige locatie aan de Wenckebachstraat in Assen. Sinds die tijd is er aan het procedé feitelijk weinig veranderd, stelt Heideveld. Maar aan de processen er omheen des te meer. 'Auto's gaan gemiddeld acht á tien jaar mee. In die periode verandert er vaak zoveel met betrekking tot de veiligheid en arbowetgeving, dat je bij aanschaf meteen een compleet verbeterde auto rijdt.'

Milieubewustzijn
Wat wél verandert is, is de aandacht voor het milieu. Bij MIA werd het milieubewustzijn al vroeg ingevoerd. Heideveld: 'Ik denk dat wij één van de eersten waren in deze branche die zich bezig hielden met hergebruik. Afgebroken beton wordt opgespaard, gebroken en weer hergebruikt bij het aanmengen van betonmortel. Inmiddels is het recyclen zelfs een volwaardige tak in assen, naast het leveren van betonmortel en Megamix.'

Het gaat de bouwsector niet voor de wind. Dat merkt Heideveld dagelijks. 'Het is hard knokken om het hoofd boter water te houden. De komende jaren zal het heel moeilijk worden. Al komt er ongetwijfeld ook een omslagpunt. Gelukkig is Assen nog enigszins een groeigemeente. Ze bouwen hier mooie dingen zoals Citadel, het vernieuwde theater en het winkelcentrum Kloosterveste. Dat zijn aansprekende projecten waar ik volledig achter sta. Zo krijgt Assen steeds meer de allure en het cachet van een echte stad.'

Onderscheidende service
Met de recessie in het achterhoofd zet Heideveld alle zeilen bij: 'Dat doen we door heel kostenbewust te werk te gaan binnen de organisatie. Hut & Co helpt daarbij door feedback te geven. Daarnaast proberen we ons natuurlijk te onderscheiden van collega's. Zowel op het gebied van service als in de kosten. Nee bestaat bij ons niet. We leveren op alle mogelijke tijden, in speciale samenstellingen en in heel kleine of juist extreem grote hoeveelheden. Alles wat de bouw vraagt aan cementgebonden producten, dat leveren wij. '

Heideveld is graag meer dan alleen leverancier. 'We proberen zoveel mogelijk met de aannemer mee te denken. Wat heeft hij nodig en wat kunnen wij bedragen om hem daarbij te helpen? Het is leuk als je iets kunt verkopen, maar dat moet je vervolgens ook waarmaken en uitstralen. Ik denk dat we daar erg goed in zijn. We leveren flexibel en strak, luisteren goed en denken mee met de klant. Wat we vandaag leveren kun je zien als een offerte of visitekaartje voor de volgende klus.'

Na al die jaren heeft Heideveld behoorlijk wat kennis over de industrie. Hij wordt dan ook steeds vaker gevraagd om een adviserende rol te spelen. 'We kunnen als hergebruiker van materialen best veel betekenen. Zeker als we al in een vroeger stadium aan tafel zitten met een aannemer of ontwerper. En ik maak onder andere deel uit van het betonketenoverleg. Zo hoop ik ook landelijk een rol te kunnen spelen in het duurzaamheidaspect.'

Mortel Installatie Assen
Wenckebachstraat 11, Assen
0592 37 73 99
www.mia.nl